LMMS Specialist - HT EER & EFSP at WORLD VISION INTERNATIONAL HAITI

Description du poste:

Le titulaire du poste définira l'orientation et fournira un soutien essentiel dans la planification stratégique et tactique pour la conception et l'utilisation des systèmes numériques dans la gestion des produits de base, la programmation des espèces et des bons ; planification de l'architecture des technologies de l'information; évaluation, sélection et mise en œuvre de méthodologies, d'outils et de techniques pour la spécification, la conception et la construction de systèmes de gestion de l'information ; évaluation et recommandations pour la sélection de composants matériels et de logiciels système, de logiciels de contrôle de processus et de logiciels d'application ; Formation et éducation; et la mise en œuvre des systèmes.

Activités Principales

Gestion de l'information et rapports

Gérez le centre de gestion des connaissances pour le bureau des opérations. Maintenir la feuille de suivi des factures et mettre à jour et partager avec la direction en temps opportun ;

Examiner les factures et autres rapports des partenaires coopérants ;

Organiser la gestion de perte de produits et les procédures de réclamation soient conformes aux exigences du partenariat World Vision et des donateurs ;

Veiller à ce que les rapports périodiques requis soient générés à partir de la base de données CTS et soumis aux consommateurs concernés et téléchargés dans la DGDB en temps opportun ;

Préparez les nouveaux formats requis et approuvés par DMT et partagez-les avec l'équipe pour la tenue des dossiers du projet ;

Consolider les rapports mensuels sur les produits du terrain dans la base de données du système de suivi des produits afin de produire des rapports majeurs (CSS, CSR, RSR et LSR) aux donateurs et autres parties prenantes ;

Assurer la soumission en temps opportun de la réplication et des sauvegardes qui incluent les rapports de terrain, les rapports d'entrepôt, etc. avant le 5 de chaque mois pour une consolidation en temps opportun au NO ;

Préparer et le partager les rapports réguliers selon les besoins ou toute autre demande faite par les parties prenantes internes et externes : rapport de situation hebdomadaire, rapport mensuel, rapports de données de suivi, procès-verbaux/rapports de cluster, etc. en coordination avec les communications ;

Développer et à la maintenir les protocoles de partage d'informations internes avec les fonctions concernées et avec les parties prenantes externes ;

Veiller à ce que des procédures de clôture mensuelles, trimestrielles et annuelles précises et opportunes et des contrôles de révision soient en place pour les rapports.

Analyse des données et opérations des systèmes :

Compiler et analyser les informations pertinentes pour éclairer la conception de la réponse, la gestion du programme, l'amélioration opérationnelle et les opportunités d'apprentissage et pour soutenir la prise de décision fondée sur des preuves ;

Traiter les informations des bénéficiaires en toute confidentialité ;

Analyser et rendre compte régulièrement aux parties prenantes concernées de l'avancement et de la qualité des données ainsi que contribuer à identifier les lacunes opérationnelles ;

Preparer le budget du projet efficacement avec les activités de renforcement des capacités de gestion de l'information, les actifs et tous les coûts liés aux déplacements ;

Pour les projets utilisant LMMS ;

Superviser les problèmes de connectivité sans fil entre les appareils mobiles, les routeurs et les serveurs itinérants dans les opérations sur le terrain, en dépannant si nécessaire ;

Administrer les utilisateurs du système LMMS au sein du projet en coordination avec le responsable/gestionnaire de l'assistance alimentaire ;

Etre le point de contact/support technique pour les moniteurs alimentaires et rendre compte à l'équipe de livraison du système de base de l'état des déploiements sur le terrain ;

Travailler avec les développeurs de logiciels et les partenaires logiciels dans le développement de nouveaux systèmes ;

Installer LMMS dans les serveurs itinérants, les appareils mobiles et effectuez les mises à jour des données système requises pour une utilisation sur le terrain ;

Signaler les défaillances techniques, aidez à reproduire les problèmes et dirigez les installations sur le terrain avec des mises à niveau/nouvelles versions du système.

Coordination et collaboration:

Élaborer un organigramme et un calendrier clairs pour la gestion des informations et les rapports

Collaborer étroitement avec les moniteurs de terrain et les agents de produits/coordinateurs de terrain sur toutes les questions LMMS/CTS en fournissant des conseils techniques et en adhérant aux normes établies pour l'exactitude des données ;

Collaborer étroitement avec le personnel d'assistance LMMS mondial dans tous les aspects de la préparation et du déploiement de la technologie, en plus de fournir des commentaires et de recevoir des instructions techniques des agents d'assistance et de développement du système LMMS sur le terrain sur les mises à niveau informatiques, la maintenance et les nouveaux développements ;

Administrer les procédures de contrôle des actifs LMMS ;

Participer à un forum du personnel de support informatique pour LMMS/CTS pour partager des expériences communes et résoudre les problèmes techniques ;

Coordonner avec le service financier le traitement des remboursements des factures des transporteurs et des donateurs et mettre à jour l'analyse des factures mensuellement pour informer le responsable de l'assistance alimentaire et les finances de l'ancienneté des factures et du statut de remboursement ;

Etre le dépositaire de tous les biens et équipements d'aide alimentaire conservés au bureau national.

Développement des capacités et conformité

Dirige le développement des capacités avec le personnel sur le terrain pour assurer une couverture adéquate des systèmes de gestion de l'information DMT, les normes WVI en matière de gestion des espèces et des aliments et les rapports ;

Identifie les domaines potentiels de vulnérabilité et de risque de conformité ; élabore/met en œuvre des plans d'action correctifs pour la résolution des problèmes problématiques, et fournit des conseils généraux sur la façon d'éviter ou de traiter des situations similaires à l'avenir, et fournit des rapports sur les progrès des efforts de conformité à la direction ;

S'assurer que la qualité des rapports provenant du terrain est maintenue en tant que normes des donateurs et de WVI.

High Level Technical Support

Dirigez la réinvention de la technique et de l'innovation pour un développement adapté à l'avenir.Ceci comprend:

Évaluer les techniques nouvelles et existant dans l'industrie humanitaire (y compris LMMS, CTS, SCOPE, REDROSE) et l'impact potentiel sur l'entreprise, et faciliter l'adoption des technologies de pointe ;

Favoriser les relations de collaboration avec tous les secteurs du bureau national, les praticiens des ICT et les organisations industrielles telles que la PAM ;

Repenser l'accompagnement sur le terrain pour qu'il soit moins dépendant des hommes et donc évolutif ;

Analyser, concevoir et faciliter la mise en œuvre des processus de travail et des responsabilités professionnelles associées à l'utilisation de solutions numériques et à l'exécution de fonctions automatisées ;

Diriger les processus de gestion du changement au niveau du « terrain » pour influencer la façon dont les réponses des organisations sont dotées et structurées pour soutenir les systèmes numériques pour la nourriture, les NFI, les espèces et la programmation des bons ;

Qualifications requises:

Au moins 5 ans d'expérience générale en gestion de subventions (requis) ;

Au moins 3 ans dans un rôle de chef de projet/gestionnaire dans le cadre d'opérations d'aide alimentaire/en espèces (requis) ;

Capacité à établir des relations interculturelles. Avoir une expérience de travail avec les collectivités locales ;

Bonne aptitude organisationnelle, de gestion et de planification; respect les échéanciers et est apte à gérer une grande charge de travail;

Excellente capacité à communiquer ainsi qu’à tisser et entretenir des relations ;

Excellente capacité et connaissance dans la gestion et le développement des capacités du personnel ;

Avoir la capacité de travailler sous pression et de gérer les situations d’urgence selon la mission de l’organisation ;

Respecter les Politiques sur la Protection de l’Enfant, de safeguarding et toutes autres Politiques et Procédures de la World Vision.

Education :

Détenir au minimum un baccalauréat en informatique, ou en analyse de données, ou en sciences sociales ou tout autre domaine connexe d'une université reconnue ;

Un diplôme en gestion de projet, politique publique, sciences sociales ou dans un autre domaine pertinent ou la combinaison équivalente d'éducation et d'expérience en gestion de projets umanitaires avec un penchant pour l'aide alimentaire et/ou la certification en espèces (CALP niveau 2 et supérieur) ;

Solide expérience dans le système d'exploitation Windows. Invoquer, arrêter ou redémarrer à l'aise les services système, installer et désinstaller des logiciels, créer des groupes d'utilisateurs et configurer les privilèges des utilisateurs ;

Solides compétences en réseau - capable de configurer, sécuriser et administrer des réseaux sans fil ad-hoc peer-to-peer. Capacité à isoler et à résoudre les problèmes de connectivité réseau en conséquence et en exécutant des outils de configuration IP, en réinitialisant les connexions sans fil. Comprend le protocole TCP/IP ;

Capacité à résoudre les problèmes informatiques - à la fois matériels et logiciels. Savoir comment consigner, suivre et résoudre systématiquement les problèmes informatiques ;

Un diplôme de premier cycle en technologies de l'information ou en informatique, complété par ;

Au moins 4 ans d'expérience en test de logiciels sur des plates-formes logicielles mobiles et Web ;

Minimum 4 ans d'expérience directe avec MySQL. Exposition à des outils SQL tiers et/ou à des bases de données SQL alternatives préférées ;

L'utilisation et l'expérience de la configuration des serveurs d'applications, en particulier Apache TomCat, sont requises ;

Doit comprendre les programmes d'analyse de données tels que SPSS, EPI Info.

Connaissances et qualifications préférées

Bonne compréhension des langages orientés objet - en particulier Java et des normes de réseau (y compris les communications mobiles), systèmes de gestion de bases de données avec un accent particulier sur les scripts MySQL, compétences avancées de Microsoft Excel ;

Capacité à dépanner et à documenter les problèmes de programmation informatique/logicielle - à la fois matériels et logiciels ;

Bonnes compétences en communication écrite et orale; Capacité à consolider l'information dans des présentations visuelles (fiches d'information, graphiques, graphiques, tableaux); de solides compétences en communication pour interagir avec tous les niveaux du personnel, de la direction et la capacité d'influencer les parties prenantes ;

Doit avoir de solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et d'organisation avec une attention aux détails avec la capacité de présenter efficacement des concepts aux utilisateurs non professionnels dans divers contextes et par divers moyens (verbaux et écrits).

Nécessite une bonne compréhension du cycle de vie du projet en mettant l'accent sur l'analyse, les besoins des utilisateurs et l'analyse des écarts, etc.

Doit être capable de travailler efficacement avec une équipe diversifiée ;

Nécessite la capacité de travailler sous pression et sur plusieurs tâches ;

Doit avoir une orientation service et être très à l'aise pour soutenir les utilisateurs finaux ;

Familiarité avec les mécanismes d'assurance qualité humanitaire, notamment Sphère, le Code de conduite de la Croix-Rouge, le Partenariat pour la responsabilité humanitaire, Ne pas nuire, le Code de bonnes pratiques de People in Aid.

Environnement et conditions de travail

Poste basé sur le terrain avec 100% de déplacements ;